Politique de remboursement et de retour
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Aperçu
Chaque carte CardVeo étant fabriquée sur mesure, veuillez lire cette politique avant de commander.
Produits personnalisés
Les cartes imprimées sur mesure sont fabriquées selon vos spécifications ; le droit de rétractation légal peut être exclu pour ces biens personnalisés.
Articles défectueux ou endommagés
Si vos cartes arrivent défectueuses, endommagées ou non conformes, nous les remplaçons gratuitement ou vous remboursons intégralement.
Comment demander un remboursement
Contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison avec votre numéro de commande et des photos. Nous répondons sous 2 jours ouvrés.
Droit de rétractation
Pour les articles non personnalisés, vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours selon le droit de l'UE.